PRIVACYBELEID

AVG PRIVACYVERKLARING 

YETI UK Limited 

Laatst bijgewerkt: 28 augustus 2023 

 

INTRODUCTIE

Deze Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”) Privacyverklaring (“Verklaring”) beschrijft hoe YETI UK Limited (“YETI”, “Wij/We” of “Onze/Ons”) informatie over u verzamelt en gebruikt, waaronder persoonlijke informatie (ook bekend als persoonsgegevens) via het gebruik van onze Diensten. Deze Verklaring is van toepassing op onze praktijken in verband met informatie die we verzamelen via:

• elke website die door ons wordt beheerd en van waaruit u deze Verklaring opent (gezamenlijk de “Websites”);
• e-mail, telefoon, elektronische berichten tussen u en ons en alle offline zakelijke interacties die u met ons hebt; en
• onze socialemediapagina’s op socialemediaplatforms van derden.

Gezamenlijk noemen we deze activiteiten de “Diensten”.

Deze Verklaring is niet van toepassing op informatie die wordt verzameld door:

• elke derde partij, inclusief via een applicatie of inhoud (inclusief reclame) die doorkoppelt naar of toegankelijk is vanaf of op een Website.

Deze Verklaring kan van tijd tot tijd veranderen (zie de sectie “HERZIENINGEN VAN DEZE VERKLARING”) en we stellen u van tevoren op de hoogte van belangrijke wijzigingen, door de wijzigingen op de relevante Websites te plaatsen en u wanneer mogelijk een e-mail te sturen.

AAN YETI GELIEERDE ONDERNEMINGEN

Onze gelieerde ondernemingen zijn YETI Holdings, Inc., YETI Coolers, LLC, YETI Canada Limited en YETI Australia Pty Ltd. (“Gelieerde ondernemingen”).

VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE

YETI UK Limited is de verwerkingsverantwoordelijke van de Persoonlijke informatie die via onze Diensten wordt verzameld. Het hoofdkantoor is gevestigd te 280 Bishopsgate, c/o Baker McKenzie, Londen, Engeland, EC2M 4RB Verenigd Koninkrijk. YETI UK Limited is geregistreerd bij het UK Information Commissioners Office als Verwerkingsverantwoordelijke. Ons registratienummer is ZA862884.

Onze vertegenwoordiger in de EU is First European Data Rep BV. Het hoofdkantoor is gevestigd te Schiphol Boulevard 195, 1118 BG Schiphol, Nederland.

U kunt contact opnemen met YETI en onze vertegenwoordiger in de EU via het gedeelte “CONTACTINFORMATIE” van deze Verklaring.

INFORMATIE DIE WE OVER U VERZAMELEN EN HOE WE DEZE VERZAMELEN

We verzamelen verschillende soorten informatie over u, Persoonlijke informatie en geaggregeerde informatie over u die we combineren met geaggregeerde informatie over andere gebruikers. Dit omvat informatie die we rechtstreeks van u of via geautomatiseerde verzameltechnologieën verzamelen.

“Persoonlijke informatie” (ook bekend als “persoonsgegevens”) is informatie die u identificeert als persoon of betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon, en omvat informatie die over u individueel gaat en aan u kan worden toegeschreven, zelfs als die u niet rechtstreeks identificeert, en informatie over uw internetverbinding, de apparatuur die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze Diensten en gebruiksgegevens.

De Diensten verzamelen uw Persoonlijke informatie:

• Identiteitsgegevens omvatten voornaam, achternaam, gebruikersnaam of soortgelijke identificatie, titel
• Contactgegevens omvatten factuuradres, afleveradres, e-mailadres en telefoonnummers
• Transactiegegevens omvatten details over betalingen aan en van u en andere details over producten en diensten die u bij ons hebt gekocht
• Technische gegevens omvatten internetprotocol (IP)-adres, uw inloggegevens, soort en versie van uw browser, internetverbinding, tijdzone-instelling en -locatie, soorten en versies browser-invoegtoepassingen, besturingssysteem en platform, logboeken en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot deze Website
• Profielgegevens omvatten uw gebruikersnaam en wachtwoord
• Gedrags- en voorkeursgegevens omvatten gevolgtrekkingen of tendensen op basis van aankopen of bestellingen door u, uw interesses, voorkeuren en terugkoppeling of antwoorden op enquêtes
• Gebruiksgegevens omvatten informatie over hoe u onze Diensten gebruikt, zoals de datum en tijd van uw bezoek aan onze Diensten, klikken, browsegeschiedenis en gegevens over websiteverkeer
• Marketing- en communicatiegegevens omvatten uw voorkeuren bij het ontvangen van marketing van ons en onze partners die bevoegd zijn om met u te communiceren, deel te nemen aan loterijen en andere prijswedstrijden en uw communicatievoorkeuren
• Gebruikersinhoudsgegevens van sociale media omvatten alle informatie op sociale media die u openbaar hebt doorgegeven, zoals uw profiel, socialemediahandles, socialemedia-interacties en openbare berichten, uw “vind-ik-leuks” en reacties, uw socialemediaverbindingen, uw foto’s, afbeeldingen of video’s die openbaar zijn, of die u naar ons stuurt door ons te noemen of onze socialemediaberichten te volgen door gebruik te maken van “handles” of “hashtags”, opmerkingen of berichten die u aan ons hebt doorgegeven, openbaar of privé op socialemediaplatforms
• Door gebruikers gegenereerde inhoud (UGC, User-generated content) omvat inhoud die door u wordt verstrekt of geplaatst, op webpagina’s, socialemediaplatforms, in promotionele e-mails en advertenties en andere initiatieven van YETI

Zakelijke contacten, leveranciers en aannemers. We verzamelen ook beperkte persoonlijke informatie van onze zakelijke contacten, leveranciers en aannemers. We verzamelen bijvoorbeeld naam en zakelijke contactinformatie (inclusief naam, functiebenaming, telefoonnummers (inclusief mobiel nummer) en e-mailadres) van elk van onze zakelijke contacten, leveranciers en aannemers met als doel het initiëren, uitvoeren, beheren en onderhouden van onze zakelijke relaties. Voor onze zakelijke contacten, bijvoorbeeld onze distributeurs, kunnen we ook aankoop- of consumentengeschiedenis verzamelen als onderdeel van de relatie.

Vertegenwoordigers. We verzamelen persoonlijke informatie van onze vertegenwoordigers, waaronder contactinformatie, door gebruikers gegenereerde inhoud, professionele of aan werk gerelateerde informatie en andere informatie die u aan ons verstrekt. We kunnen uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken om het vertegenwoordigersprogramma te beheren en we kunnen uw persoonlijke informatie alleen aan anderen openbaar maken als hiervoor vooraf toestemming is gegeven.

Verzamelen van Persoonlijke informatie

Wij en onze dienstverleners (waarvan verdere details worden uiteengezet in het gedeelte “PERSOONLIJKE INFORMATIE DOORGEVEN” HIERONDER) verzamelen Persoonlijke informatie op verschillende manieren, als volgt:

• Rechtstreeks van u.
  • We verzamelen Persoonlijke informatie die u ons verstrekt via onze Diensten, zoals uw naam, telefoonnummer en e-mailadres, bijvoorbeeld wanneer u zich aanmeldt voor het ontvangen van herzieningen, speciale promoties, loterijen, campagnes of nieuwsbrieven van ons, een account registreert voor toegang tot de Diensten, contact opneemt met de klantendienst, een aankoop doet of een product registreert, een enquête invult, een account aanmaakt op onze Website, contact opneemt met de klantendienst, een beoordeling achterlaat op onze Website of antwoordt op een RSVP of een van onze evenementen bijwoont. Wij informeren u wanneer het verstrekken van informatie verplicht is (in het bijzonder vanwege een wettelijke, regelgevende of contractuele verplichting of gewoon om uw verzoek te kunnen verwerken of u te kunnen antwoorden). Als u deze “verplichte” informatie niet verstrekt, kan YETI u wellicht bepaalde diensten niet leveren of niet reageren op het verzoek of formulier in kwestie. De velden van een formulier die niet verplicht zijn ingevuld, worden aan u overgelaten. Het is aan u om te kiezen of u die al dan niet wilt invullen.
  • We kunnen ook Persoonlijke informatie verzamelen wanneer we een contract uitvoeren of een zakelijke relatie met u aangaan.

• Automatisch via onze Website.
  • Terwijl u door onze Website navigeert en ermee omgaat, gebruiken we technologieën voor automatische gegevensverzameling om bepaalde informatie over uw apparatuur te verzamelen, browse-acties en -patronen, bijvoorbeeld, gegevens over uw bezoeken aan onze Website, zoals verkeersgegevens, locatie, logboeken, verwijzende/verlaten pagina’s, datum en tijdstip van uw bezoek aan onze Website, informatie over fouten, en andere communicatiegegevens en de bronnen die u opent en gebruikt op de Website en informatie over uw computer, mobiele apparaat, en internetverbinding, met name uw IP-adres, besturingssysteem en soort browser.
  • Deze Website verzamelt ook automatisch actuele informatie over de locatie van uw apparaat. U kunt kiezen of u de Website wel of niet toestaat om actuele informatie over de locatie van uw apparaat te verzamelen en te gebruiken, via de privacy-instellingen van het apparaat. Als u het gebruik van locatiegegevens blokkeert, kunnen sommige delen van de Website ontoegankelijk zijn of niet goed functioneren. Zie voor meer informatie het gedeelte “KEUZES OVER HOE WE UW INFORMATIE GEBRUIKEN EN OPENBAAR MAKEN” hieronder.
  • Als u meer wilt weten over de technologieën die we gebruiken voor deze automatische gegevensverzameling en hoe adverteerders dit soort cookies gebruiken of ervoor wilt kiezen om die niet te ontvangen, ga dan naar ons Cookiebeleid.

• Van interactie en activiteit op sociale media
  • Alle informatie over u die we verkrijgen via verschillende socialemediakanalen zoals Facebook en Instagram. Dit omvat alle gebruikersinhoudsgegevens van sociale media of UGC (zoals vermeld in het gedeelte HIERBOVEN). We ondersteunen geen onofficiële “yeti”-kanalen.

• Van derden
  • We ontvangen uw Persoonlijke informatie van derden, waaronder identiteitsgegevens, contactgegevens, transactiegegevens en marketing- en communicatiegegevens: van onze andere klanten, bijvoorbeeld wanneer ze u een product van YETI sturen; van technische, betalings- en bezorgingsdiensten; van gezamenlijke marketingpartners; en leveranciers van fraudepreventie.
  • De informatie die we automatisch verzamelen (zoals HIERBOVEN beschreven) kan Persoonlijke informatie omvatten of we kunnen die bewaren of associëren met Persoonlijke informatie die we op andere manieren verzamelen of ontvangen van derden. Het helpt ons onze Website te verbeteren en betere en meer gepersonaliseerde dienstverlening te leveren door ons in staat te stellen de omvang en gebruikspatronen van ons publiek in te schatten, informatie over uw voorkeuren op te slaan, waardoor we onze Website kunnen aanpassen aan uw individuele interesses en u kunnen herkennen wanneer u terugkeert naar onze Website.
    
    

GEBRUIK VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE en RECHTSGROND VOOR VERWERKING

We hebben een rechtsgrond voor onze verwerking van uw Persoonlijke informatie, met name om te voldoen aan onze verplichtingen jegens u krachtens een contract met u of om op uw verzoek stappen te ondernemen in afwachting van het aangaan van een contract met u, voor onze legitieme belangen (indien afgewogen tegen uw rechten en vrijheden), zoals vereist door de toepasselijke wetgeving, of met uw toestemming.

Wij en onze dienstverleners gebruiken Persoonlijke informatie die wij over u verzamelen of die u aan ons verstrekt voor de volgende doeleinden en op de volgende rechtsgronden:

1. Om onze Website aan u te verstrekken.

Verzamelde Persoonlijke informatie: Identiteitsgegevens; technische gegevens; gebruiksgegevens; activiteiten die op onze Website worden uitgevoerd kunnen het verzamelen van aanvullende Persoonlijke informatie (en rechtsgronden) omvatten, zoals het beheren van uw account en het aan u leveren van onze producten (zie aanvullende details binnen die doeleinden hieronder)

Rechtsgrond:

• Legitiem belang, om te zorgen dat onze Website soepel en veilig werkt; om onze Website te optimaliseren en te verbeteren; om ons bedrijf te laten groeien; om zo relevant mogelijk te zijn voor onze consumenten
• Uw toestemming, voor de verwerking van persoonsgegevens in verband met ons gebruik van cookies (met uitzondering van die cookies die strikt noodzakelijk zijn, waarvoor uw toestemming niet is vereist, is in dat geval de rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens ons legitieme belang dat in het bovenstaande punt wordt beschreven)

2. Om onze producten en Diensten aan u te leveren, waaronder het verwerken van betalingen, het verzenden van meldingen met betrekking tot uw aankopen en het verwerken van ruilingen en retourzendingen.

Verzamelde Persoonlijke informatie: Identiteitsgegevens; contactgegevens; transactiegegevens; technische gegevens; en gebruiksgegevens

Rechtsgrond:

• Uitvoering van een contract, met betrekking tot onze wederzijdse inkoopovereenkomst en websitevoorwaarden
• Wettelijke verplichting, met betrekking tot onze naleving van wettelijke en regelgevende vereisten, bijv. terugroepingen van producten, boekhouding en consumentenrechten
• Legitiem belang bij het voorkomen van frauduleuze activiteiten in verband met aankopen op onze Website en het verstrekken van beveiligde Websites aan onze gebruikers

3. Om u te voorzien van klantenondersteuning.

Verzamelde Persoonlijke informatie: Identiteitsgegevens; contactgegevens; transactiegegevens; technische gegevens; profielgegevens; gebruiksgegevens; en alle andere informatie die u ons verstrekt tijdens de behandeling van de vraag

Rechtsgrond:

• Legitiem belang bij het optimaliseren van onze klantendienst en producten; de behandeling van uw vragen en verzoeken van klanten
• Uitvoering van een contract, met betrekking tot onze wederzijdse inkoopovereenkomst en voorwaarden voor gekochte producten

4. Om u directemarketingcommunicatie te bieden, zoals e-mails en sms-berichten.

Verzamelde Persoonlijke informatie: Identiteitsgegevens; contactgegevens; en marketing- en communicatiegegevens

Rechtsgrond:

• Uw toestemming, in verband met alle communicatie waarvoor u zich hebt aangemeld
• Legitiem belang bij het verstrekken van informatie over producten en Diensten die voor u van belang kunnen zijn, tenzij de toepasselijke wetgeving van ons vereist uw toestemming te verkrijgen, in welk geval we dat zullen doen
• Voor gebruikers in Italië: Art. 130 (4) van de Italiaanse privacycode (zogenaamde “gemakkelijke aanmelding”), om u e-mailberichten te sturen met betrekking tot producten en Diensten die vergelijkbaar zijn met producten en Diensten die u eerder bij ons hebt gekocht. Als u deze berichten niet wilt ontvangen, kunt u zich op elk moment afmelden

5. Om uw YETI-account te beheren.

Verzamelde Persoonlijke informatie: Identiteitsgegevens; contactgegevens; profielgegevens; en transactiegegevens als u uw account hebt gebruikt in verband met aankopen

Rechtsgrond:

• Uitvoering van een contract met betrekking tot onze Websitevoorwaarden, onze overeenkomst met u over het account
• Legitiem belang bij het bieden van een efficiëntere en gecentraliseerde winkelervaring 

6. Om een wedstrijd, loterij, campagne of promotie te faciliteren.

Verzamelde Persoonlijke informatie: Identiteitsgegevens; contactgegevens; en gedrags- en voorkeursgegevens, gebruikersinhoudsgegevens van sociale media en marketing- en communicatiegegevens indien opgenomen als onderdeel van de wedstrijd, loterijen, campagne of promotie

Rechtsgrond:

• Uitvoering van een contract, wat onze overeenkomst met u is over de voorwaarden van de wedstrijd, loterij, campagne of promotie (sommige van deze promoties hebben aanvullende regels met informatie over hoe we uw Persoonlijke informatie gebruiken en openbaar maken)
• Uw toestemming, in verband met promoties waaraan u wilt deelnemen die geen aanvullende regels of contracten bevatten, en bij het doorgeven van gegevens aan sponsors/partners
• Uw toestemming, in verband met activiteiten die we uitvoeren op basis van uw gedrag, voorkeuren of activiteiten op sociale media

7. Om ons bedrijf te promoten en er reclame voor te maken door uw interesses en voorkeuren beter te begrijpen.

Verzamelde Persoonlijke informatie: Identiteitsgegevens; contactgegevens; transactiegegevens; technische gegevens; gedrags- en voorkeursgegevens; gebruiksgegevens; en gebruikersinhoudsgegevens voor sociale media

Rechtsgrond:

• Legitiem belang, om de behoeften van gebruikers beter te begrijpen en om producten en diensten te leveren die voor u van belang kunnen zijn op basis van geaggregeerde doelgroepen door interactie met onze partners, tenzij de toepasselijke wetgeving van ons vereist om uw toestemming te verkrijgen, in welk geval we dat zullen doen
• Uw toestemming, voor de verwerking van persoonsgegevens in verband met ons gebruik van cookies (met uitzondering van die cookies die strikt noodzakelijk zijn, waarvoor uw toestemming niet is vereist, is in dat geval de rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens ons legitieme belang dat in het bovenstaande punt wordt beschreven) en het doorgeven van gegevens aan sponsors/partners

8. Om contact met u op te nemen via socialemediakanalen.

Verzamelde Persoonlijke informatie: Gegevens over gebruikersinhoud van sociale media; en UGC

Rechtsgrond:

• Legitiem belang om zo relevant mogelijk te zijn voor onze consumenten; sociale interactie en uitbreiding van ons merk; het beantwoorden van uw vragen; en het rapporteren en analyseren van gebruikersbetrokkenheid
• Uw toestemming, in verband met gerichte advertenties op basis van ons gebruik van cookies en dat van derden

9. Voor het weergeven of gebruiken van door gebruikers gegenereerde of geplaatste inhoud (UGC, User-generated content) op webpagina’s, socialemediaplatforms, in promotionele e-mails en advertenties en andere initiatieven van YETI.

Verzamelde Persoonlijke informatie: Identiteitsgegevens; contactgegevens; gegevens van gebruikersinhoud op sociale media; en alle andere door de gebruiker gegenereerde inhoud die u verstrekt

Rechtsgrond:

• Uitvoering van een contract, wat onze overeenkomst met u is over de voorwaarden die specifiek zijn voor UGC
• Uw toestemming, in verband met de inhoud die u verstrekt
• Legitiem belang, om ons bedrijf te laten groeien; om zo relevant mogelijk te zijn voor onze consumenten

10. Voor het ontwikkelen en beheren van ons bedrijf en onze activiteiten, zoals gegevensanalyse, audits, onderzoek en ontwikkeling van nieuwe producten en diensten, analyseren of voorspellen van de voorkeuren van onze gebruikers om geaggregeerde trendrapporten op te stellen over hoe onze digitale inhoud wordt gebruikt en het verbeteren van onze diensten.

Verzamelde Persoonlijke informatie: Identiteitsgegevens; contactgegevens; gedrags- en voorkeursgegevens; transactiegegevens; technische gegevens; gedrags- en voorkeursgegevens; gebruiksgegevens; en gebruikersinhoudsgegevens op sociale media

Rechtsgrond:

• Legitiem belang bij het begrijpen van geaggregeerd klantgedrag, het verbeteren van onze selectie producten en diensten en het verkennen van manieren om ons bedrijf te ontwikkelen en te verbeteren
• Uw toestemming, voor de verwerking van persoonsgegevens in verband met ons gebruik van cookies (met uitzondering van die cookies die strikt noodzakelijk zijn, waarvoor uw toestemming niet is vereist, is in dat geval de rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens ons legitieme belang dat in het bovenstaande punt wordt beschreven)

11. Om te voldoen aan een juridische kwestie, wettelijke of regelgevende vereiste of overheidsverzoek.

Verzamelde Persoonlijke informatie: Alle informatie zoals vereist door de lokale of nationale overheid, als onderdeel van een juridische kwestie of in overeenstemming met wettelijke of regelgevende vereisten

Rechtsgrond: Wettelijke verplichting, zoals vereist door de wet 

12. Voor fraudepreventie, beveiliging en bescherming van bedrijfsmiddelen, evenals voor kwaliteits- en veiligheidsmaatregelen.

Verzamelde Persoonlijke informatie: Identiteitsgegevens; contactgegevens; transactiegegevens; technische gegevens; profielgegevens; gedrags- en voorkeursgegevens; gebruiksgegevens; marketings- en communicatiegegevens; en gebruikersinhoudsgegevens op sociale media

Rechtsgrond: Legitiem belang bij het voorkomen van fraude, fouten, nalatigheid, contractuele schending en andere illegale activiteiten zoals financiële misdrijven, cyberaanvallen of identiteitsdiefstal; het beschermen en beveiligen van onze Websites (inclusief detectie en correctie van fouten), bedrijfsterreinen, klanten, werknemers en het publiek

13. Om een zakelijke relatie met ons aan te gaan als bedrijf of privépersoon, bijvoorbeeld een vertegenwoordiger.

Verzamelde Persoonlijke informatie: Identiteitsgegevens; contactgegevens; en andere Persoonlijke informatie die u ons kunt verstrekken

Rechtsgrond: Uitvoering van een contract, met betrekking tot onze wederzijdse contractuele relatie

We kunnen uw Persoonlijke informatie ook openbaar maken of overdragen aan een derde partij in geval van financiering, reorganisatie, fusie, verkoop, gemeenschappelijke onderneming, toewijzing, overdracht of andere beschikking van ons hele of een deel van ons bedrijf, of alle of een deel van onze activa of aandelen (inclusief in verband met een faillissement of soortgelijke procedures). We doen dit in overeenstemming met ons legitieme belang om ons bedrijf te laten groeien en te verbeteren. We verzamelen en aggregeren ook Persoonlijke informatie, zodat die niet langer als Persoonlijke informatie wordt beschouwd. We doen dit om andere gegevens voor ons gebruik te genereren, die we voor elk doel kunnen gebruiken en openbaar maken, omdat die niet langer Persoonlijke informatie vormt.

PERSOONLIJKE INFORMATIE DOORGEVEN

We geven uw Persoonlijke informatie niet door, verkopen die niet of maken die anderszins openbaar voor andere doeleinden dan die beschreven in deze Verklaring. We geven uw Persoonlijke informatie door aan derden als dat nodig is, zoals hieronder vermeld:

• Aan onze gelieerde ondernemingen. We maken uw Persoonlijke informatie bekend aan onze houdstermaatschappij, dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen, waaronder YETI Coolers, LLC voor de doeleinden die in deze Verklaring worden beschreven. Dergelijke doeleinden omvatten geen marketingdoeleinden zoals hierboven beschreven, waarvoor specifieke en afzonderlijke toestemming nodig is. Aangezien onze houdstermaatschappij, dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen over de hele wereld gevestigd zijn, dient u er rekening mee te houden dat deze openbaarmakingen grensoverschrijdende overdrachten van uw Persoonlijke informatie kunnen inhouden zoals hieronder beschreven in “Jurisdictie en internationale overdrachten”.

• Aan onze externe dienstverleners, aannemers en andere derden om ons bedrijf te ondersteunen.
  • Aannemers. We gebruiken aannemers voor verschillende diensten, zoals websitebeheer, projectondersteuning en klantendienst.
  • IT-dienstverleners. We gebruiken een reeks vertrouwde partners om ons te voorzien van IT-diensten, systeembeheerdiensten en websitefacilitering.
  • Partners voor betalingsaanbieders en -verwerking. Deze helpen ons om een veilig en efficiënt betalingsproces te garanderen. Zie voor meer informatie over onze externe betalingsaanbieders het gedeelte “EXTERNE DIENSTVERLENING VOOR BETALING” HIERONDER.
  • Logistieke partners. Deze partijen helpen ons bij het uitvoeren van bestellingen, zoals opslag, verpakking, verzending en levering, om onze producten in handen te krijgen van onze klanten en zakenpartners. Dergelijke logistieke partners treden op als onafhankelijke Verwerkingsverantwoordelijken van uw Persoonlijke informatie en behandelen dus doorgegeven informatie volgens de voorwaarden van hun eigen privacyverklaringen.
  • Leveranciers van enquêtes, vragenlijsten en productbeoordelingen. Deze helpen ons om uw belangrijke commentaar te krijgen over uw ervaring met YETI.
  • Partners voor fraudepreventie en -opsporing. Deze derden werken samen met YETI om fraude te voorkomen en op te sporen.
  • Professionele adviseurs en externe auditors. Deze derden leveren advies-, audit-, bank-, juridische, verzekerings- en boekhoudkundige diensten aan YETI. Dergelijke partners treden op als onafhankelijke Verwerkingsverantwoordelijken van uw Persoonlijke informatie en behandelen dus doorgegeven informatie volgens de voorwaarden van hun eigen privacyverklaringen.
  • Andere derden die ons bedrijf ondersteunen, zoals gegevensanalyse- en rapportagepartners om de Persoonlijke informatie te verwerken volgens gedocumenteerde instructies.
  • Aangezien onze dienstverleners, aannemers en andere derden om onze zakelijke activiteiten te ondersteunen over de hele wereld gevestigd zijn, dient u er rekening mee te houden dat deze openbaarmakingen grensoverschrijdende overdrachten van uw Persoonlijke informatie kunnen inhouden zoals hieronder beschreven in “JURISDICTIE EN INTERNATIONALE OVERDRACHTEN”.

• Aan marketing- en reclamepartners. We kunnen Persoonlijke informatie die we verzamelen doorgeven aan onze marketing- en reclamepartners, zodat zij die advertenties die binnen een dienst of een andere website van YETI worden weergegeven beter kunnen richten en/of personaliseren.

• Aan sponsors van loterijen, wedstrijden, campagnes en soortgelijke promoties, die alleen bevoegd zijn om de Persoonlijke informatie te verwerken op basis van gedocumenteerde instructies. 

• Aan socialemediapartners en online zoekplatforms. Deze partijen, waaronder Facebook en Instagram, helpen ons ons merk uit te breiden, stellen u in staat om met YETI te communiceren op de platforms waar u bent en stellen ons in staat om op maat gemaakte marketing van onze producten te bieden. Dergelijke partners treden samen met YETI op als gezamenlijke Verwerkingsverantwoordelijken van uw Persoonlijke informatie en behandelen dus doorgegeven informatie volgens de voorwaarden van hun eigen privacyverklaringen. Dit betekent dat we u informatie verstrekken in deze Privacyverklaring, maar u moet ook de privacyverklaringen van onze partners lezen. Als u uw rechten op gegevensbescherming met betrekking tot de gegevens die zijn doorgegeven wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens in “CONTACTINFORMATIE”.

• Met uw toestemming. We geven Persoonlijke informatie door aan derden wanneer we toestemming van u hebben om dit te doen.

We kunnen uw Persoonlijke informatie ook doorgeven indien nodig of gepast, met name:

• Om te voldoen aan de toepasselijke wetten en voorschriften.
  • Dit kan wetten buiten het land waar u woont omvatten.

• Om samen te werken met openbare en overheidsinstanties.
  • Om te reageren op een verzoek of om informatie te verstrekken waarvan wij denken dat dit noodzakelijk of gepast is.
  • Dit kunnen instanties zijn buiten het land waar u woont.

• Om samen te werken met wetshandhavingsinstanties.
  • Wanneer we bijvoorbeeld reageren op verzoeken en bevelen van wetshandhavingsinstanties of informatie verstrekken die wij belangrijk vinden.

• Om andere juridische redenen.
  • Om onze algemene voorwaarden af te dwingen; en
  • Om onze rechten, privacy, veiligheid of eigendom en/of die van onze gelieerde ondernemingen, u of anderen te beschermen.

• In verband met een verkoop of zakelijke transactie.
  • We hebben een legitiem belang bij het uitbreiden en verbeteren van ons bedrijf, wat kan leiden tot het openbaar maken of overdragen van uw Persoonlijke informatie aan een derde partij in geval van financiering, reorganisatie, fusie, verkoop, gemeenschappelijke onderneming, toewijzing, overdracht of andere beschikking van ons gehele of een deel van ons bedrijf, of alle of een deel van onze activa of aandelen (inclusief in verband met een faillissement of soortgelijke procedures).

Het is ons toegestaan om geaggregeerde informatie over onze gebruikers zonder beperking openbaar te maken, evenals informatie die geen enkele persoon identificeert, zolang de geaggregeerde informatie geen betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.

BEVEILIGING

Informatie die via internet wordt verzonden, is niet volledig beveiligd, maar we doen ons best om uw Persoonlijke informatie te beschermen. U kunt helpen uw Persoonlijke informatie en andere informatie te beschermen door uw wachtwoord voor uw account geheim te houden.

We proberen redelijke organisatorische, technische en administratieve maatregelen te nemen om Persoonlijke informatie binnen onze organisatie te beschermen. Alle betalingstransacties worden uitgevoerd door onze externe dienstverlener voor betaling (PayPal of Shopify), die moet voldoen aan de toepasselijke sectornormen om uw betalingsinformatie te beschermen.

De veiligheid en beveiliging van uw informatie hangt ook van u af. Wanneer we u een wachtwoord hebben gegeven (of wanneer u dat hebt gekozen) voor toegang tot uw account, bent u verantwoordelijk voor het geheim houden van dat wachtwoord. We vragen u om uw wachtwoord aan niemand door te geven.

Helaas is de overdracht van informatie via het internet niet volledig beveiligd. Als u reden hebt om aan te nemen dat uw interactie met ons niet langer beveiligd is, breng ons dan onmiddellijk op de hoogte via het gedeelte “CONTACTINFORMATIE” hieronder.

KEUZES OVER HOE WE UW INFORMATIE GEBRUIKEN EN OPENBAAR MAKEN

Wij bieden u keuzes om u aan te melden voor ons gebruik van volgtechnologie, het doorgeven van uw Persoonlijke informatie aan derden die u reclame aanbieden, onze advertenties aan u en andere gerichte advertenties. We kunnen u ook vragen om u aan te melden voor het ontvangen van directe marketing van ons, of als u klant bent, om u de keuze te geven om u af te melden voor directe marketing.

We hebben mechanismen gecreëerd om u de controle te geven over uw Persoonlijke informatie:

• Promotionele aanbiedingen of campagneberichten van YETI. We geven u keuzes met betrekking tot ons gebruik en het doorgeven van uw Persoonlijke informatie voor marketingdoeleinden. Als u klant bent, kunt u zich afmelden voor het ontvangen van aan marketing gerelateerde e-mails of sms-berichten van ons. Als u een potentiële klant bent, sturen we alleen aan marketing gerelateerde e-mails of sms-berichten als u ervoor kiest om die te ontvangen. Als u aan marketing gerelateerde e-mails van ons ontvangt, maar u zich in de toekomst wilt afmelden, dan kunt u het afmeldmechanisme in elk van dergelijke e-mails gebruiken. We zullen proberen zo snel als redelijkerwijs mogelijk is aan uw verzoek(en) te voldoen. Houd er rekening mee dat als u zich afmeldt voor het ontvangen van aan marketing gerelateerde e-mails van ons, we u nog steeds belangrijke administratieve berichten kunnen sturen (bijvoorbeeld met betrekking tot een aankoop die u bij ons hebt gedaan), waarvan u zich niet kunt afmelden. Om u af te melden voor het ontvangen van sms-berichten van YETI, stuur dan een sms met “STOP” naar het bericht of stuur een e-mail naar ons ondersteuningsteam op help@yetieuropecustomerservices.com. We sturen u een laatste bericht om te bevestigen dat u zich hebt afgemeld en verwerken uw verzoek binnen een redelijke termijn na ontvangst, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

• Cookies, volgtechnologieën en reclame. Sommige inhoud of applicaties, waaronder advertenties, op onze Websites worden aangeboden door derden, zoals adverteerders, advertentienetwerken en servers, inhoudaanbieders, applicatieaanbieders en socialemediawebsites. We vragen u om cookies te accepteren om deze inhoud te ontvangen. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie over hoe we die informatie verzamelen en uw keuzes met betrekking tot uw cookievoorkeuren.

U kunt meer te weten komen over op interesse gebaseerde advertenties en uw aanmeldrechten en -opties op YourOnlineChoices.eu - Uw advertentiekeuzes .

UW RECHTEN MET BETREKKING TOT UW PERSOONLIJKE INFORMATIE

U hebt rechten krachtens de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder het recht op toegang tot en het bijwerken van uw Persoonlijke informatie, het beperken van hoe die wordt gebruikt, het overdragen van bepaalde Persoonlijke informatie aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, het op elk moment intrekken van uw toestemming en ons bepaalde Persoonlijke informatie over u te laten wissen. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit over onze verwerking van uw Persoonlijke informatie.

In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming van het Verenigd Koninkrijk (UK GDPR) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de Europese Unie (EU AVG) hebt u de volgende rechten, in sommige gevallen onderworpen aan specifieke voorwaarden zoals uiteengezet in de UK GDPR en de EU AVG:

• Recht op toegang. U hebt het recht om informatie van YETI te verkrijgen over de vraag of Persoonlijke informatie over u wordt verwerkt, en een kopie van die Persoonlijke informatie (ook wel ‘toegangsrechten van betrokkenen’ genoemd). 

• Recht op rectificatie. U hebt het recht om onnauwkeurige of onvolledige Persoonlijke informatie zonder onnodige vertraging te laten corrigeren door ons op de hoogte te stellen op een manier die hieronder wordt uiteengezet in het gedeelte “CONTACTINFORMATIE” van deze Verklaring om te zorgen dat de gegevens nauwkeurig en zo actueel mogelijk zijn. Bovendien kunt u uw Persoonlijke informatie bekijken en wijzigen door in te loggen op de Diensten en naar de pagina “Mijn account” te gaan. Dit omvat voornaam, achternaam, bedrijf, adres en telefoonnummer wanneer u veilig bent ingelogd.

• Recht op wissen (of vergeten worden). U hebt het recht om te verzoeken dat we onder bepaalde voorwaarden al uw Persoonlijke informatie verwijderen, bijvoorbeeld wanneer onze verwerking van die Persoonlijke informatie niet langer nodig is, of wanneer uw Persoonlijke informatie onrechtmatig is verwerkt. Als we al uw Persoonlijke informatie verwijderen, verwijderen we ook uw gebruikersaccount. We kunnen eventueel niet voldoen aan een verzoek om informatie te wissen, met name als de verwerking vereist is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of om een juridische vordering in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

• Toestemming intrekken. Voor zover onze verwerking van uw Persoonlijke informatie is gebaseerd op uw toestemming, hebt u het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken. Het intrekken van uw toestemming heeft echter geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van uw toestemming vóór de intrekking ervan en heeft geen invloed op de rechtmatigheid van onze voortgezette verwerking die is gebaseerd op een andere wettelijke grondslag voor het verwerken van uw Persoonlijke informatie.
• Recht op beperking van verwerking. U hebt het recht om onze verwerking van uw Persoonlijke informatie (d.w.z. het opslaan van uw Persoonlijke informatie zonder die anderszins te verwerken) onder bepaalde omstandigheden te beperken. In het bijzonder kunt u ons verzoeken ons gebruik ervan te beperken als u de juistheid ervan betwist of als de verwerking van uw Persoonlijke informatie onwettig wordt bevonden.

• Recht op gegevensoverdraagbaarheid. Voor zover de Persoonlijke informatie die u verstrekt aan YETI wordt verwerkt op basis van uw toestemming of om een contract uit te voeren, hebt u het recht om te verzoeken dat wij u een kopie van alle of een deel van dergelijke Persoonlijke informatie verstrekken in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat. U hebt ook het recht om te verzoeken dat we deze Persoonlijke informatie doorgeven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, indien technisch haalbaar.

• Recht op digitale nalatenschap: Als u in Frankrijk woont, hebt u ook het recht om (algemene of specifieke) instructies op te stellen over wat er met uw Persoonlijke informatie gebeurt na uw overlijden.

Hoe u de hierboven vermelde rechten kunt uitoefenen. U kunt elk van de bovenstaande rechten uitoefenen door ons Formulier voor privacyrechten te gebruiken of door contact met ons op te nemen via het gedeelte “CONTACTINFORMATIE” van deze Verklaring. Als u contact met ons opneemt om een van de voorgaande rechten uit te oefenen, moeten we u misschien om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren.

Houd er rekening mee dat als u een kennelijk ongegrond of buitensporig verzoek indient (zoals naar ons redelijke goeddunken bepaald), u een vergoeding in rekening kan worden gebracht die is onderworpen aan een door de toepasselijke wetgeving vastgesteld maximum.

• Recht om een klacht in te dienen. U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de toepasselijke toezichthoudende autoriteit, met name in het land waar u woont of werkt, of het land waar u denkt dat uw rechten krachtens de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn geschonden. Een lijst met gegevensbeschermingsautoriteiten van de EU is hier beschikbaar, het Britse Information Commissioner’s Office kan hier worden gecontacteerd en een lijst met Duitse overheidsinstanties voor gegevensbescherming is hier Voordat u dit doet, verzoeken wij u echter rechtstreeks contact met ons op te nemen om ons de gelegenheid te geven rechtstreeks met u samen te werken om eventuele zorgen over uw privacy op te lossen.
  
  

BEWAARTERMIJN

We bewaren Persoonlijke informatie zo lang dat nodig of toegestaan in het licht van het/de doeleinde(n) waarvoor die is verkregen en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. De criteria die worden gebruikt om onze bewaartermijnen te bepalen zijn:

• De tijdsduur waarin we een doorlopende relatie met u hebben en de Diensten aan u leveren (bijvoorbeeld zolang u een account bij ons hebt of de Diensten blijft gebruiken) plus een redelijke termijn in het licht van de toepasselijke verjaringstermijn;
• Of er een wettelijke verplichting is waaraan wij onderworpen zijn (bepaalde wetten vereisen bijvoorbeeld dat wij uw transacties gedurende een bepaalde periode bewaren voordat we die kunnen verwijderen); of
• Of het bewaren raadzaam is in het licht van onze juridische positie (zoals met betrekking tot huidige of redelijkerwijs te voorziene rechtszaken of onderzoeken door regelgevende instanties).

Voor marketingactiviteiten bewaren we Persoonlijke informatie gedurende een periode van 24 maanden vanaf de datum van verzameling of verlenging van uw toestemming of van het laatste positieve contact met u (bijv. wanneer u onze e-mail opent of een van onze producten koopt). Voor accountadministratieactiviteiten bewaren we online accounts gedurende een periode van 24 maanden vanaf de datum van het openen van het account of vanaf uw laatste positieve activiteit binnen het account (bijv. inloggen op uw account).

Indien redelijkerwijs noodzakelijk of vereist om te voldoen aan wettelijke of regelgevende vereisten, geschillen op te lossen, fraude en misbruik te voorkomen of onze voorwaarden af te dwingen, kan YETI ook Persoonlijke informatie bewaren zoals vereist, langer dan de bewaartermijn ervan (bijv. nadat een account is gesloten of als die niet langer nodig is om Diensten te leveren). Tenzij anderszins vereist door de toepasselijke wetgeving, onderneemt YETI redelijke stappen om de Persoonlijke informatie die zij bewaart te vernietigen of permanent te anonimiseren als dergelijke Persoonlijke informatie niet langer nodig is voor het doel waarvoor die werd verzameld.

DIENSTEN VAN DERDEN

Deze Verklaring is niet van toepassing op informatie die wordt verzameld door websites van derden die toegankelijk zijn via de Diensten.

Deze Verklaring behandelt niet, en wij zijn niet verantwoordelijk voor, de privacy-, informatie- of andere praktijken van derden, inclusief derden die een website of dienst beheren waarnaar de Diensten doorkoppelen. Het opnemen van een koppeling op de Diensten impliceert geen goedkeuring van de gekoppelde website of dienst door ons of door onze gelieerde ondernemingen.

GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING

Over het algemeen gebruiken we uw Persoonlijke informatie niet bij geautomatiseerde besluitvormingsprocessen die juridische of vergelijkbare significante effecten hebben.

Onze dienstverleners kunnen technieken zoals machinaal leren gebruiken om ons te helpen onze diensten te verbeteren. Wanneer onze dienstverleners dergelijk machinaal leren gebruiken, is er ofwel: (1) nog steeds een mens betrokken bij het proces (en is het dus niet volledig geautomatiseerd); of (2) zij gebruiken machinaal leren op manieren die geen significante privacyimplicaties hebben, bijvoorbeeld het opnieuw ordenen hoe apps kunnen verschijnen wanneer u de online winkel bezoekt (en heeft dus geen juridische gevolgen of vergelijkbare significante effecten).

GEBRUIK VAN DIENSTEN DOOR MINDERJARIGEN

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 18 jaar en kinderen jonger dan 18 jaar mogen onze Diensten niet gebruiken. We verwijderen alle informatie over een kind jonger dan 18 jaar als we hiervan op de hoogte komen.

De Diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar en we verzamelen niet bewust Persoonlijke informatie van personen jonger dan 18 jaar. Als u jonger bent dan 18 jaar, registreer u dan niet voor Diensten, doe geen aankopen via de Diensten of verstrek geen informatie over uzelf aan ons, waaronder uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres of een schermnaam of gebruikersnaam die u eventueel gebruikt. Als we te weten komen dat we Persoonlijke informatie hebben verzameld of ontvangen van een kind jonger dan 18 jaar zonder verificatie van de ouderlijke toestemming, verwijderen we die informatie. Als u denkt dat we wellicht informatie hebben van een kind jonger dan 18 jaar, neem dan contact met ons op via het gedeelte “CONTACTINFORMATIE” van deze Verklaring.

JURISDICTIE EN INTERNATIONALE OVERDRACHTEN

We kunnen uw Persoonlijke informatie verwerken buiten uw eigen land, inclusief het overdragen ervan naar of vanuit de Verenigde Staten. Wanneer we Persoonlijke informatie overdragen buiten uw thuisland, bieden we passende waarborgen om uw Persoonlijke informatie te beschermen.

De Persoonlijke informatie die we verzamelen kan worden overgedragen aan en opgeslagen of anderszins verwerkt door onze houdstermaatschappij, gelieerde ondernemingen, dochterondernemingen en dienstverleners buiten het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland en de EER, inclusief India en de Verenigde Staten. Deze jurisdicties bieden wellicht niet hetzelfde niveau gegevensbescherming als uw eigen jurisdictie en worden door de Europese Commissie misschien niet beschouwd als voldoende bescherming biedend voor persoonsgegevens (een lijst met deze jurisdicties en de respectieve adequaatheidsbesluiten is hier beschikbaar).

Uw Persoonlijke informatie wordt door YETI alleen overgedragen naar een ander land zoals toegestaan krachtens de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en op voorwaarde dat er passende waarborgen zijn om uw Persoonlijke informatie te beschermen. Voor overdrachten vanuit de EER of het Verenigd Koninkrijk naar landen die door de Europese Commissie of de Britse overheid niet als adequaat worden beschouwd, zoals de Verenigde Staten, zijn we modelcontractbepalingen van de EU aangegaan die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie (in de zin van artikel 46 AVG, module 1 voor overdrachten van verwerkingsverantwoordelijke naar verwerkingsverantwoordelijke, module 2 voor overdrachten van verwerkingsverantwoordelijke naar verwerker en module 3 voor overdrachten van verwerker naar verwerker) voorafgaand aan een dergelijke overdracht om het vereiste beschermingsniveau voor de overgedragen Persoonlijke informatie te waarborgen. In dergelijke gevallen voeren we ook een overdrachtseffectbeoordeling uit om te bepalen of de wetgeving van het andere land de effectiviteit van de modelcontractbepalingen kan beïnvloeden, en implementeren we, indien dit het geval is, aanvullende maatregelen. U kunt aanvullende informatie in dit verband opvragen en een kopie verkrijgen van de relevante beveiliging die we hebben ingesteld door contact met ons op te nemen in overeenstemming met het gedeelte “CONTACTINFORMATIE” van deze Verklaring.

GEVOELIGE INFORMATIE

We vragen u niet om speciale categorieën Persoonlijke informatie te verstrekken en verwerken die ook niet.

YETI vraagt u niet om speciale categorieën Persoonlijke informatie te verstrekken en we verzamelen die niet bewust. Het is verboden om gevoelige Persoonlijke informatie (bijv. informatie met betrekking tot ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religie of andere overtuigingen, gezondheid, biometrische of genetische kenmerken, criminele achtergrond of lidmaatschap van een vakbond) op of via de Diensten of op enige andere manier aan ons te sturen of anderszins bekend te maken.

EXTERNE DIENSTVERLENING VOOR BETALING

We gebruiken externe dienstverleningen voor betaling om betalingen via de Diensten te verwerken. Dergelijke derden treden op als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken van uw Persoonlijke informatie.

Als u een betaling via de Diensten wilt doen, wordt uw Persoonlijke informatie verzameld door een dergelijke derde partij en niet door ons. Dergelijke betalingsdienstaanbieders treden op als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken voor uw Persoonlijke informatie en daarom is uw Persoonlijke informatie onderworpen aan het privacybeleid van de derde partij, in plaats van aan deze Verklaring. Uw Persoonlijke informatie wordt behandeld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en in overeenstemming met de privacybeleidslijnen van de betalingsverwerkers, die te vinden is op https://www.shopify.com/legal/privacy en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/en_de/privacy.

HERZIENINGEN VAN DEZE VERKLARING

We plaatsen eventuele wijzigingen in onze Verklaring op onze Website. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen in onze Verklaring, plaatsen we de wijzigingen van tevoren en stellen we u op de hoogte van dergelijke wijzigingen via uw contactinformatie en vragen we u om de wijzigingen te bekijken (en te bevestigen).

We kunnen deze Verklaring op elk moment wijzigen. De legenda “LAATST BIJGEWERKT” bovenaan deze Verklaring geeft aan wanneer deze Verklaring voor het laatst werd herzien. Als we deze Verklaring wezenlijk wijzigen, leveren we redelijke inspanningen om u van tevoren op de hoogte te stellen van de wijzigingen (bijv. per e-mail naar het e-mailadres dat is opgegeven in uw account (als we dit hebben) of door een prominente kennisgeving op onze Website te plaatsen).

CONTACTINFORMATIE

Om uw gegevensbeschermingsrechten uit te oefenen: Klik hier

Neem gerust contact met ons op als u vragen of opmerkingen hebt over deze Verklaring of onze privacypraktijken. 

Als u vragen, zorgen, klachten of suggesties hebt over deze Verklaring, neem dan contact met ons op via de onderstaande informatie. E-mailcommunicatie is niet altijd veilig, dus neem geen creditkaart- of andere gevoelige informatie op in uw e-mails aan ons. 

• Contactgegevens als u zich in het Verenigd Koninkrijk bevindt: 

E-mail:help@yetieuropecustomerservices.com 

Telefoon: 0808 1697080 

• Contactgegevens als u zich in de EU/EER bevindt: 

E-mail:yeti@eudatarep.com